Wichtige Hinweise

Wichtige Hinweise

  • Check in: die Zimmer sind am Anreisetag ab 14.00 Uhr verfügbar; Sollte das Zimmer bereits fertig sein, erhalten Sie die Schlüssel vorher, sonst können Sie Ihr Gepäck bei uns zur Verwahrung abgeben und direkt den Thermalbereich und den SPA-Bereich nutzen.
  • Check out: am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen. Ein späteres Auschecken ist in Absprache mit der Rezeption und je nach Verfügbarkeit möglich.
  • Bei einem späten Auschecken (Zuschlag € 30,00 pro Person) kann das Zimmer bis 19.00 Uhr benutzt werden, mit Absprache und je nach Verfügbarkeit.
  • Bitte beachten Sie, dass wir im Moment der Ankunft im Hotel einen gültigen Ausweis oder Pass des Gastes benötigen.
  • Bitte, kontrollieren Sie vor Reisebeginn das Limit Ihrer Kreditkarte.
  • Für die Bestätigung der Reservierung benötigen wir die Daten einer Kreditkarte und Gültigkeitsdatum. Es könnte sein, dass wir eine Vorautorisierung durchführen.
  • Bei einer Reservierung eines "NOT REFUNDABLE" Tarif wird der gesamte Betrag sofort abgebucht und kann im Falle einer Stornierung oder NO SHOW nicht rückvergütet werden.
  • An einigen Feiertagen (Ostern, 15.August, Weihnachten und Sylvester) könnte ein Mindestaufenthalt und einen Zuschlag gefragt sein.
  • Dem Gast wird am Ende des Aufenthaltes die Ortstaxe von € 2,00 pro Person und Nacht (bis maximal 7 Nächte) in Rechnung gestellt. Die Ortstaxe ist nicht im Aufenthaltspreis inbegriffen! 

Stornierungsbedingungen:

  • Reservierungen können bis 48 Stunden vor der Ankunft kostenlos storniert werden.
  • Bei einer Stornierung nach dem vereinbarten Zeitraum wird der Gesamte Betrag der Reservierung und evtl. weitere reservierte Leistungen wegen „late cancellation" abgebucht.
  • Bei "NO SHOW", vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft, wird der Gesamte Betrag der Reservierung abgebucht.

Zahlungsmittel:

  • Folgende Zahlungsmittel werden angenommen: Bankomat, Scheck, Kreditkarte (VISA, Mastercard, AmEx), Banküberweisung und Barzahlungen
  • Unsere Bankverbindungen:

Cassa di Risparmio del Veneto
filiale di Montegrotto Terme (PD),
Viale Stazione, 16 – 35036 Montegrotto Terme (PD) -
IBAN: IT 75V062256268007401541300W
BIC/SWIFT: IBSPIT2PXXX

Hotel

Hotel Terme Augustus
Viale Stazione 150
35036 Montegrotto Terme (PD) Italy
Phone: +39.049793200
Fax: +39.049793518
E-Mail: info@hotelaugustus.com

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