Informations utiles

Informations utiles

  • Arrivée/Départ: La chambre est disponible le jour de l’arrivée à partir de 14.00 heures; si votre chambre est prête plus tôt, les clés vous seront remises; dans le cas contraire, vous pourrez laisser vos bagages au dépôt et accéder immédiatement aux piscines et au SPA.
  • Le jour de votre départ, nous vous demandons de bien vouloir libérer votre chambre avant 11h00. Les éventuelles demandes de départ tardif seront examinées avec l’accueil en fonction de la disponibilité. En cas de départ tardif la chambre pourra être occupée jusqu’à 19h00 à € 30,00 par personne (après vérification de la disponibilité).
  • Nous demandons aux nos chers hôtes de présenter au moment du check in un document valide (carte d'identité ou passeport).
  • Pour confirmer la réservation, le numéro de la carte de crédit sera demandé (numéro et date d'expiration). Nou nous réservons le droit d’effectuer une pré-autorisation.
  • Dans le cas d’un tarif «pas remboursable» on débitera le montant complet et ne sera pas retourné en cas d’annulation, non-présentation et départ anticipé.
  • Dans certain périodes (Pâques, 15ème Août, Noël et Saint Sylvestre) on demande un séjour minimum et un supplément.
  • Taxe de séjour: € 2,00 par personne par nuit pour un maximum de 7 nuits totales. Cette taxe n'est pas compris dans les tarifs de l'hôtel.

Conditions d'annulation

  • Si l'annulation ou la modification est dans les termines écrits dans la confirmation de réservation aucun montant sera débité.
  • En cas d'annulation après les termines le montant complet du séjour et les services réservés seront débités.
  • En cas de non-présentation, de départ anticipé ou d'arrivée retardée, le montant complet réservé vous sera débité.

Méthodes de payement:

  • On accepte les moyens suivants : carte de crédit (VISA, Mastercard, AmEx), chèque de banque barré, virement et paiement en espèces
  • Nos coordonnées bancaires:

Cassa di Risparmio del Veneto
filiale di Montegrotto Terme (PD),
Viale Stazione, 16 – 35036 Montegrotto Terme (PD)
IBAN: IT 75V062256268007401541300W
BIC/SWIFT: IBSPIT2PXXX

Hotel

Hotel Terme Augustus
Viale Stazione 150
35036 Montegrotto Terme (PD) Italy
Phone: +39.049793200
Fax: +39.049793518
E-Mail: info@hotelaugustus.com

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