Termini & Condizioni

Informazioni generali

  • Check in: La camera è disponibile il giorno di arrivo dalle ore 14.00; qualora la vostra stanza fosse già pronta vi verrà consegnata anche prima di tale orario, altrimenti sarà possibile lasciare il bagaglio in un apposito deposito e potrete accedere da subito alle piscine e alla SPA.
  • Check out: il giorno della partenza Vi chiediamo cortesemente di liberarla entro le ore 11.00. Eventuali richieste di late check-out vanno concordate con la reception in base alla disponibilità del momento. I clienti che desiderino tenere la camera e usufruire delle piscine oltre l’orario di check out potranno rimanere con supplemento di € 30,00 a persona fino alle ore 19.00 (previa disponibilità della camera).
  • Chiediamo ai nostri Gentili Ospiti di presentarsi al check in con un valido documento di riconoscimento (carta d'identità o passaporto).
  • Chiediamo cortesemente di verificare il Vostro limite della carta di credito.
  • Per rendere definitiva la prenotazione è sufficiente la comunicazione dei dati della carta di credito (numero e data di scadenza). Potrebbe essere effettuata una preautorizzazione.
  • In caso di "tariffa non rimborsabile" l'intero importo verrà prelevato al momento della prenotazione e non sarà rimborsato in caso di cancellazione, o in caso di NO SHOW e partenza anticipata.
  • In alcuni periodi dell'anno (Pasqua, Ferragosto, Natale e Capodanno) è richiesto un soggiorno minimo ed un supplemento sarà richiesto.
  • Tassa di soggiorno: l'Ospite pagherà a fine soggiorno direttamente in hotel € 2,00 a persona a notte per un massimo di 7 notti totali. Tale tassa non è inclusa nelle tariffe di listino.

Condizioni di cancellazione

  • Nel caso la cancellazione dovesse avvenire entro i termini descritti nella conferma di prenotazione non sarà addebitato alcun importo.
  • Nel caso di cancellazione oltre i termini stabiliti (late cancellation) provvederemo all'addebito dell’intero soggiorno e dei servizi prenotati.
  • In caso di "NO SHOW", di partenza anticipata o di tardato arrivo verrà addebitato l'intero importo prenotato.

Metodi di pagamento

  • I seguenti mezzi di pagamento sono consentiti: carta bancomat, carta di credito, assegno bancario non trasferibile, bonifico bancario.
  • Coordinate Bancarie:

Cassa di Risparmio del Veneto - filiale di Montegrotto Terme (PD)
Viale Stazione, 16 – 35036 Montegrotto Terme (PD) 
IBAN: IT 75V062256268007401541300W
BIC/SWIFT: IBSPIT2PXXX

Hotel

Hotel Terme Augustus
Viale Stazione 150
35036 Montegrotto Terme (PD) Italy
Phone: +39.049793200
Fax: +39.049793518
E-Mail: info@hotelaugustus.com

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