Wichtige Hinweise

Wichtige Hinweise

  • Check in: die Zimmer sind am Anreisetag ab 14.00 Uhr verfügbar; Sollte das Zimmer bereits fertig sein, erhalten Sie den Schlüssel vorher, sonst können Sie Ihr Gepäck bei uns zur Verwahrung abgeben und direkt den Thermalbereich und den SPA- Bereich nutzen.
  • Check out: am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Ein späteres Auschecken ist in Absprache mit der Rezeption und je nach Verfügbarkeit möglich. Bei Late check out (mit Zuschlag € 30,00 pro Person im DZ, € 40,00 im EZ, € 40,00 pro Person im Suite) kann das Zimmer bis 19.00 Uhr benutzt werden.
  • Bitte beachten Sie, dass wir im Moment der Ankunft im Hotel einen gültigen Ausweis oder Reisepass des Gastes benötigen.
  • Für die Bestätigung der Reservierung benötigen wir die Daten einer Kreditkarte mit Gültigkeitsdatum. Es könnte sein, dass wir eine Vorautorisierung durchführen. Kontrollieren Sie bitte vor Reisebeginn das Limit Ihrer Kreditkarte.
  • Bei Reservierung eines „NOT REFUNDABLE“ Tarifs wird der gesamte Betrag sofort abgebucht und kann im Falle einer Stornierung oder bei NO SHOW nicht rückvergütet werden.
  • An einigen Feiertagen (Ostern, 15. August – Ferragosto, Weihnachten und Silvester) könnte ein Mindestaufenthalt und ein Zuschlag erforderlich sein.
  • Am Ende des Aufenthalts wird dem Gast die Ortstaxe (€ 2,00 pro Tag pro Person für maximal 7 Nächte) in Rechnung gestellt. Die Ortstaxe ist nicht im Aufenthaltspreis inbegriffen!

Stornierungsbedingungen:

  • Ihre Reservierung kann bis 48 Stunden vor der Anreise kostenlos storniert werden.
  • Bei Aufenthalten im Zeitraum Weihnachten und Silvester (23.12.-06.01.) sind Stornierungen bis 14 Tage vor der Anreise kostenlos.
  • Bei Stornierung nach dem vereinbarten Zeitraum werden wegen „late cancellation“ der gesamte Betrag des gebuchten Aufenthaltes und eventuelle weitere reservierte Leistungen abgebucht.
  • Bei „NO SHOW“, bei verspäteter Anreise und/oder bei vorzeitiger Abreise wird der gesamte Betrag des gebuchten Aufenthalts abgebucht.

Zahlungsmittel:

Folgende Zahlungsmittel werden angenommen: Bankomat, Scheck, Kreditkarte (VISA, Mastercard, AmEx),
Banküberweisung und Barzahlungen bis € 2.999,99 pro Person.

Unsere Bankverbindung:

INTESA SANPAOLO
VIALE STAZIONE, 16
35036 MONTEGROTTO TERME

IBAN: IT95 G030 6962 6820 7400 1541 300
BIC: BC IT IT MM
CIN: IT95G

Hotel

Hotel Terme Augustus
Viale Stazione 150
35036 Montegrotto Terme (PD) Italy
Phone: +39.049793200
Fax: +39.049793518
E-Mail: info@hotelaugustus.com

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